Datenschutzerklärung
Stand: 9. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für Nochi | Hörspiel-Werkstatt (Website und Apps, «Nochi»). Sie erklärt, welche Personendaten wir bearbeiten, wozu, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
Vectorium GmbH, Hausmattstrasse 2, 4552 Derendingen, Schweiz
E-Mail: renato.rao@vectorium.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Konto
E-Mail-Adresse, Vorname, Passwort (nur als verschlüsselter Hash gespeichert, nie im Klartext), Zeitpunkt der Zustimmung zu AGB und Datenschutzerklärung, Familienzugehörigkeit (wenn Sie jemanden einladen oder eingeladen werden), Abo-Status und Guthaben.
Angaben zu Ihren Kindern
Vorname, Altersgruppe (z. B. 5–7 Jahre), Geschlecht, Interessen und Hobbys, Themen, die in Geschichten nicht vorkommen sollen, und die gewünschte Sprache. Wir fragen bewusst nicht nach Nachnamen, Geburtsdaten, Adressen, Schulen oder Fotos. Bitte tragen Sie in die freien Textfelder keine Gesundheitsdaten oder andere besonders schützenswerte Angaben ein. Wenn Sie zum Beispiel eine Angst Ihres Kindes als «nicht vorkommen lassen» angeben, verwenden wir das nur, um die Geschichte entsprechend zu schreiben.
Figuren
Für die Geschichten können Sie Figuren anlegen, etwa Freundinnen und Freunde, Geschwister, Grosseltern oder Haustiere: Name, Rolle, Geschlecht, eine kurze Beschreibung und die gewünschte Stimme. Wenn Sie echte Personen verwenden, nehmen Sie bitte nur Vornamen oder Spitznamen und holen Sie bei anderen Familien vorher das Einverständnis ein.
Geschichten
Ihre Wünsche zur Geschichte (Thema, Art der Geschichte, Notizen), die daraus erzeugten Texte, Audiodateien und Titelbilder sowie technische Angaben zur Produktion (Dauer, Qualitätsprüfung, Sicherheitsprüfung, Kosten).
Einrichtung per Sprache
Wenn Sie die Einrichtung mit dem Mikrofon nutzen, wird Ihre Aufnahme auf unserem Server in Zürich in Text umgewandelt und danach sofort verworfen. Die Tonaufnahme wird weder gespeichert noch an andere Anbieter weitergegeben. Der erkannte Text (das Gespräch) wird gespeichert und zur Auswertung an Anthropic übermittelt (siehe Ziffer 4). Sie können stattdessen auch tippen.
Zahlungen
Zahlungen wickelt Stripe ab. Ihre Karten- oder TWINT-Daten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nie. Wir speichern nur, was Sie gekauft haben, den Betrag, den Zahlungsstatus und eine Kundennummer von Stripe.
Technische Daten
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Server technisch notwendige Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browser-Typ in Server-Protokollen. Diese dienen dem Betrieb und der Sicherheit und werden nach kurzer Zeit automatisch überschrieben.
Cookies und Speicher im Browser
Wir verwenden nur technisch notwendige Speicher, keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies und keine Dienste Dritter, die Ihr Surfverhalten verfolgen.
| Name | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
Cookie hw_session | Angemeldet bleiben | 60 Tage oder bis zur Abmeldung |
Lokaler Speicher hw_token | Angemeldet bleiben (App) | bis zur Abmeldung |
Lokaler Speicher hw_draft, hw_mode | Entwurf der Geschichte und gewählter Modus, damit nichts verloren geht | bis die Geschichte erstellt ist bzw. bis Sie den Browser-Speicher löschen |
| Offline-Speicher (Service Worker) | Die App startet schneller und auch bei schlechtem Empfang | bis zur nächsten Version der App |
3. Wozu wir die Daten verwenden
- um Ihr Konto zu führen und die Hörspiele zu erstellen, abzuspielen und mit Ihrer Familie zu teilen,
- um jede Geschichte vor der Vertonung auf Kindertauglichkeit zu prüfen und die Tonqualität automatisch zu kontrollieren,
- für Zahlungen, Abo und Guthaben,
- um Fragen zu beantworten und Fehler zu beheben,
- für die Sicherheit des Dienstes und um Missbrauch zu verhindern,
- um gesetzliche Pflichten zu erfüllen (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen).
Wir verkaufen keine Daten, zeigen keine Werbung, erstellen keine Profile zu Werbezwecken und verwenden Ihre Daten nicht, um selbst KI-Modelle zu trainieren.
4. Wer die Daten erhält
Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:
| Anbieter | Wofür | Welche Daten | Ort |
|---|---|---|---|
| Google Cloud (Google Cloud EMEA Ltd., Irland) | Server und Datenbank | alle oben genannten Daten | Rechenzentrum in Zürich, Schweiz |
| Anthropic, PBC (USA) | KI-Modell Claude: schreibt und prüft die Geschichten, übersetzt in Mundart, führt das Einrichtungsgespräch | Angaben zu Kind und Figuren, Wünsche zur Geschichte, Gesprächstext der Einrichtung | USA |
| Google LLC (USA), Gemini API | Erzeugt die Stimmen | Texte der Geschichte (mit den Namen darin), Beschreibungen der Stimmen | USA / weltweit |
| Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) | Zahlungen | E-Mail, Vorname, Zahlungsdaten | EU, teilweise USA |
Anthropic und Google verwenden die Daten, die wir über ihre kostenpflichtigen Schnittstellen senden, gemäss ihren Vertragsbedingungen nicht zum Training ihrer Modelle. Sie können die Daten für eine begrenzte Zeit speichern, um Missbrauch zu erkennen.
Innerhalb einer Familie sehen alle Mitglieder die gemeinsamen Kinder, Figuren und Hörspiele. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz oder eine Behörde es verlangt.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Ein Teil der Dienstleister bearbeitet Daten in den USA. Die USA gelten für Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Land mit angemessenem Datenschutz. Wo diese Zertifizierung nicht besteht, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkannt hat. Irland und die übrigen EU-Staaten gelten als Länder mit angemessenem Datenschutz.
6. Wie lange wir Daten aufbewahren
- Konto, Kinder, Figuren, Geschichten und Hörspiele: solange Ihr Konto besteht. Nach einer Löschung entfernen wir die Daten innerhalb von 30 Tagen; Sicherungskopien werden nach spätestens 14 Tagen überschrieben.
- Tonaufnahmen der Einrichtung per Sprache: werden nicht gespeichert.
- Zahlungsbelege: 10 Jahre, wie es das Obligationenrecht für Buchhaltungsunterlagen verlangt.
- Server-Protokolle: werden fortlaufend überschrieben, in der Regel nach wenigen Wochen.
7. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, falsche Daten berichtigen lassen, die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten verlangen, Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten und einer Bearbeitung widersprechen. Kinder und Figuren können Sie in der App selbst löschen. Für alles andere schreiben Sie uns an renato.rao@vectorium.ch; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) beschweren.
8. Kinder
Nochi richtet sich an Eltern und andere Erziehungsberechtigte. Ein Konto dürfen nur volljährige Personen eröffnen. Kinder hören die Hörspiele, legen aber kein eigenes Konto an und geben keine Daten selbst ein. Bereiche für Erwachsene (Einstellungen, Käufe) sind mit einer kleinen Rechenaufgabe geschützt.
9. Sicherheit
Alle Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS). Passwörter speichern wir nur als Hash. Server und Datenbank stehen in der Schweiz. Hörspiele sind nur über persönliche, zeitlich begrenzte Links abrufbar. Zugriff auf die Daten haben nur wenige berechtigte Personen der Vectorium GmbH, und nur soweit es für Betrieb und Support nötig ist.
10. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich der Dienst oder das Recht ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder per E-Mail.